Soddisfatti o rimborsati

Ai sensi di legge, (Codice del Consumo), se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle seguenti condizioni:

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a mezzo lettera raccomandata A.R. una comunicazione in tale senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione di recesso può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

La comunicazione dovrà essere indirizzata a:

ATTAR PRODOTTI NATURALI
VIA DANTE, 164
90141 – PALERMO

La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del cliente entro 14 giorni dalla data di consegna della merce stessa. ATTAR PRODOTTI NATURALI provvederà alla restituzione dell'intero importo pagato per l'acquisto della merce restituita:

- inviando un assegno bancario non trasferibile entro 15 giorni dal ricevimento della merce
- attraverso lo storno dell'importo addebitato in caso di pagamento con Paypal

N.B.  il diritto di recesso (quindi senza prova del prodotto) si può esercitare solo rispettando le seguenti condizioni:

- i prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale non aperta
- il diritto di recesso è attribuito solo al cliente consumatore cioè una persona fisica che acquista  merce per scopi non legati alla propria attività professionale (acquisto senza partita IVA)
- eventuali costi di contrassegno non verranno rimborsati